危局:与其追问“人工智能”的风险,不如关切“诺贝尔奖”的导向——当工具变成目的时,我们便都是危楼愚夫!
来源 I 张无谋说生活 2020-10-18 20:55:42
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危局:

与其吃瓜看戏,不如多想想我们的孩子们——

“唯有创造一个健全的社会,才能保护我们自己”——埃利希·弗洛姆

话题起于国庆假期前后的两件影响了張無謀切实利益的小事儿——但小中见大,我们所生活社会中的一切看似“无力回天”的危局(例如:成都大学的党委书记、骑鲸文化的CEO、大连理工的研究生……人们的命),其实也都是这点点滴滴“小事儿”或称抉择的无限叠加。

那么,在说这两件“小事儿”之前,我们不妨先绕向一些举世瞩目的“大事儿”或者说前沿话题,毕竟——无论大事小情,其之所以重要,便是因为它们正在导引着现在的我们,并共同塑造着孩子们的未来:

前些天,“知乎”上的“网友”(注:其实我知道,那只是平台的算法和增加用户粘性的技术手段;甚至向我们发出问题的账号背后,都未必真的是个活人)恰到好处地“邀请”(注:彼时我只是在通过搜索引擎找尼采所言“培根勋爵”即是“莎士比亚”的关联信息)張無謀回答关于“人工智能前景”以及“人工智能会给人类带来哪些危险?”的问题,于是——便随口答了:


同样是前些天,举世瞩目的“诺贝尔经济学奖”再次颁给了“博弈论拍卖机制领域”的经济学家们……

張無謀对此本没什么兴趣,直到昨天——这一切联结变得有趣起来了!

那么,我们便来说说——

所谓的“人工智能”(或者更准确地说——是“人工”和“智能”)在我们每个人身边,所织就的危局:


国庆前——“携程旅行”和“12306”的——

第一件小事儿:

張無謀很早便确定了往返帝都与长安的行程,并按照单位防疫要求报备了10月11日返程的高铁行程信息。但因“携程”和“12306”都显示“列车运行图调整,可预约抢票,开售自动抢”,而怀着朴素的信任认为不必加价“快速”、“高速”、“极速”、“光速”或“VIP抢票”,也应当能够“天经地义”先来后到地买到G90次的车票。而到9月25日,APP中G90已经变成了“暂无余票,建议抢票”……依照经验,我知道——这种时候,即便我适度加钱,也未必能够“抢”到G90的票了。于是,咱咋办呢?换其它尚处“列车运行图调整,可预约抢票,开售自动抢”状态中的车次吧?既然这平台“死要钱”,那就从了人家呗!?于是,加价-RMB-90¥,那就“VIP抢票”吧……

然后,真相来了——几分钟后G666“抢票成功”!而在此后——很长的时间段内——携程旅行和“12306”APP上G666次的信息,都仍是“列车运行图调整,可预约抢票,开售自动抢”和“列车运行图调整,暂停发售”!!!——这把小戏玩弄的真的是——高?666啊!?

这件“小事儿”看明白了么?会不会觉得“很正常”呢?而这样的公共资源,真的这么紧俏么?——因为随后的第二件小事儿,張無謀不得不将G666在10月4日,改签成了同一天的G26次——车票,其实很宽裕……而这一切看似紧张、激烈的“抢票”游戏,则不过是人工(和算法)所制造的“商业”手段……至于“抢票”服务费(太真实了!被系统玩儿了,还要给它钱!若是不明真相,我们还得心怀感激?),大约已经“没道理”要求退还吧……?

怎么,您觉得我们前后话题不搭界——无关吗?

这件“小事儿”中,不正是它们在原本“天经地义”的公共服务中,增加了中饱私囊的“拍卖环节”吗?真的就只是90块钱的小事儿吗?真的就只是張無謀的较真儿吗?但——若是放眼14亿同胞的每一年,每一次的团聚和出行……其中所抽取的(巨额?)经济利益……究竟损害了谁?又贴补了谁呢?而若真的遇见十万火急或性命攸关的事儿时呢?要她们放弃网络购票去人工窗口?甚至去找民间的“黄牛”?哦,对了!?难道——她们应该更加喜乐自觉地接受这些来自“官方”渠道的“俯首甘为孺子牛”?智能服务,价高者得,天经地义!?!?!?……哦,对了!?昨天听说那个张勇的“海底捞”也学会这一招了,付费免排队,似乎还被中消协点名了……呵……

国庆后——“自如”和“无法安居”的——

第二件小事儿:

第一件小事儿中提及的改签,是因为在“自如管家”的提醒下发现——張無謀在帝都的居所,租赁合同恰好11日到期。此前反复确认,且经他们“反复争取”无果——“房东”不愿继续将房屋授权“自如”管理,所以我和合租的小伙伴因“不可抗力”而必须另觅居所。所以,即便对之前的居所的安居生活颇为不舍,却最终不得不在仓促间另寻了间价格更高的“老破小”,带着感恩的心,线上支付了合同款、服务费,提早半日回到帝都仓忙间搬了进去……

然后,真相来了——昨天,收到前室友发来信息,说:“骗人的自如!咱们那房子后来还是租出来了,你的房间租2700多,我的房间也便宜啦!”——張無謀瞬间就……呃,这——勉强能理解,绝不应接受!!

这件“小事儿”看明白了么?会不会觉得“很正常”呢?一直谈不拢的所谓“房东”,逼得我们11号退租,却在三天后(14号)果断高效地与“自如”重新签妥了新的委托合同!?我们的服务中介啊!!割韭菜,可以!?讨生计,理解!?就这么折腾服务对象,也行!?!?!?……

……

期间与“自如管家”们的吵嚷与对质,就先不细述了,那个背锅的“房东”以及传说中“重签”的委托合同,大约是不会现身的了,以及我们真的需要或能够诉诸法律吗?……

(張無謀已经不再期望他们证伪我的判断,但仍乐于见到那样的局面……会有吗?)

前室友,那个小姑娘似乎更惨:在“自如管家”的诱导下,提前半个月搬进了“房源紧俏的新居所”,同时承担了两边的房租……

结果呢?——


然后呢——


……这两位小姑娘的具体情形,張無謀并不充分知情,便暂不展示更多信息了(例如:小姑娘的手臂上,严重过敏反应的照片等),但很显然——讲什么“自如”?说什么“安居”?根本无从谈起!却似乎都在无可奈何……真的是不出人命,就没大事儿么……?

可是,我们为什么会身陷这样的“危局”之中呢?

——难道不是因为信任么!?对服务机构及其人员的信任!!

但回应这信任的,是什么呢?本来服务和感谢的关系,变成了欺诈、损害和维权!?

……

世间还有多少这样的腌臜“小事儿”正在困扰(甚至更应称之为——主动骚扰)着人民的“安居乐业”呢?

当一切“中介”(当然包括那些居于垄断地位的中介,例如……)不再以“服务客户”为目标,转而借助“大数据”、“人工智能”、“拍卖机制”、“经济学理论”……在西方价值观的主导之下——无论组织或个人——“一切以经济利益为中心”——与自己的服务对象斗智斗勇!?因为——企业,就是为了盈利;个人,就是为了养家糊口;业绩指标(KPI)最大化或者说——更快更多地挣钱——“割韭菜”成了每一个人“最该”承担的责任!?

……

……中介!当“润滑剂”变成了“掠食者”!“发动机”会怎样?……

……

今天,我们在它们的专业领域中——被“人工”和“智能”就这么“天经地义”地收割了……

明天,她们在我们的专业范畴中——被“经济”和“金融”也那么“自然而然”地收割着……

……

……

……

原来,我们都不过是——猪猡草的收割者——么!?

又都是为了什么呢?回家——饲养下一茬小韭菜——么!?

怎么?大约会有不少人觉得——

自己如《功守道》中的马师傅一样——完成属于自己的收割,就“安全”了——么?

目光略长远一点吧!中国古人云:“贵富骄,自遗咎也”【注:想必他们自己心里都清楚自己头顶都悬着(准确地说:应当是屁股下面都塞着)更大的镰!】、“无所逃于天地之间”——诚不我欺!

当价值导向发生异化甚至崩坏时,没有任何一个领域(警告:当然也包括教育、医疗……)或个人,能够独善其身!

……

……

……

回到最初——危局:与其追问“人工智能”的风险,不如关切“诺贝尔奖”的价值导向——当工具变成目的,我们便都成了危楼愚夫!

——您!听懂了么?

至于该怎么办!?

人间正道——是教育!

而真正的教育,不单单是我们思考问题——说什么!而更是我们解决问题——做什么!

正如張無謀正在尽力处置好眼前的事儿一样!

无论是消费者、服务者甚至管理者,我们都需要从点点滴滴中看清每一件“小事儿”,做好每一次抉择……这就是对整个世界唯一的守护!例如:请有力量者——聚焦成都大学,处置好该校(前)党委书记同志最后(或者说正在)“玩儿命”的事儿……


至于所谓“12306”或“携程”的车票“拍卖机制”问题?

谁愿?谁能?或者说——谁会去过问那些“动了人民的奶酪的人们的奶酪”的事儿呢?

所涉甚大?牵一发而动全身?……是啊!人民就是全身……


至于所谓“诺奖”的价值取向问题?

張無謀在尚未出版的《“道德经”还原》中,所试图重译的中国话——或许能够在将来治愈些什么吧……?

可是——我说了……不算……却还是得说啊……

一切问题的形成及其解决,既在眼前,又不仅仅在于眼前……须知:庸医务表,良医治本,大医医国,神医愈心,聖医明文……


自如安居?

且行且珍惜——

正文之治,我们继续……

張 無 謀

二〇二〇年十月十八日




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